IDTAP365 · Herramienta de consulta rápida

Preguntas frecuentes

Dos secciones: tus propias dudas sobre comisiones y contrato, y respuestas listas para cuando tu cliente te pregunte algo.

Sobre tu proceso como vendedor
¿Qué ventas me generan comisión?

Solo la venta directa — la que cierras tú, cobrada por transferencia o efectivo, y que tú registras. Las ventas que el cliente hace por su cuenta en el checkout en línea de idtap365.com (pago con tarjeta) no generan comisión ni bono, sin importar si tú registraste al prospecto.

¿Cuánto gano por cada venta?

Comisión ordinaria: Basic $60, Start $150, Pro $250 por unidad. Desde la unidad 31 del mes, sube a Basic $75, Start $188, Pro $312.50.

¿Cómo funciona el bono mensual?

Depende de cuántas ventas hagas en el mes y de tu mezcla de planes (no puedes vender solo Basic):

El bono real que se paga es el menor entre ese nivel y el 25% del margen que generaste ese mes.

¿Cuándo y cómo me pagan?

Corte semanal cada jueves a las 12:00. Debes entregar tu CFDI válido antes de las 18:00 de ese mismo jueves. El pago sale el viernes después de las 14:00, a tu cuenta registrada. Si tu CFDI llega después de las 18:00 del jueves, tu pago se recorre al viernes de la semana siguiente.

¿Qué pasa si mi cliente cancela?

La comisión no se paga. Por eso el pago solo se libera después de que pase el plazo de cancelación de 5 días hábiles posteriores a la entrega — si la comisión ya se había pagado y el cliente cancela después, se descuenta de tu siguiente pago.

¿Tengo que facturar mi comisión?

Sí, como comisionista independiente emites tu propio CFDI. Revisa la guía "Alta en el SAT y facturación de tu comisión" para el paso a paso completo.

¿Soy empleado de IDTAP365?

No. Firmas un contrato de comisión mercantil — no hay horario, salario fijo, ni prestaciones. Tu ingreso depende de las ventas que cierres y se cobren.

¿Qué documentos necesito para mi contrato?

Identificación oficial vigente (INE) y Constancia de Situación Fiscal actualizada. Tu banco y CLABE se capturan como dato en tu registro, no necesitas subir ningún comprobante bancario como archivo.

Para responder a tu cliente
¿Qué es exactamente IDTAP365?

Es una tarjeta NFC física conectada a un perfil digital editable, con QR de respaldo. Con un toque, el cliente comparte su contacto, redes y enlaces, sin que la otra persona instale nada.

¿La persona a la que le comparte su tarjeta necesita una app?

No. El perfil se abre desde el navegador del teléfono con NFC, o con el QR de respaldo. No se instala ninguna aplicación.

¿Cuánto cuesta y qué planes hay?

Basic $250, Start $599 y Pro $1,199 MXN, precio con IVA. Basic y Start suman $99 de envío nacional; Pro tiene envío gratis.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, a CDMX y a todo el país, con folio de rastreo cuando la guía está disponible.

¿Cómo es el proceso de compra?

El cliente elige su plan y paga, recibe un enlace seguro para personalizar su perfil, IDTAP365 lo revisa y activa la tarjeta NFC, y se la envía.

¿La pregunta de tu cliente no está aquí? Revisa la lista completa en idtap365.com/faqs.html, o consulta la guía "Cómo asesorar la personalización" para dudas sobre cómo llenar el perfil.